Wartungs-, service- und sicherheitspakete
Wir helfen Ihnen, in unvorhergesehenen Situationen richtig zu reagieren. Im Übrigen können Sie sich auf unser Hersteller-Knowhow und die präventive Logik unserer IT-Wartung verlassen. Dank dieses Dienstes können Sie mögliche Probleme vorhersehen und Ihre Produkte so schnell wie möglich ersetzen.
Unsere Wartungspakete sind einfach und zweckmäßig: Sie sorgen dafür, dass die für die Kontinuität Ihres Unternehmens relevanten Schutzsysteme immer auf dem neuesten Stand sind. Neben der unten beschriebenen Hardware- und/oder Softwarewartung umfassen die Pakete folgende Leistungen:
- direkten Zugang zum technischen Support oder über unser Partnernetzwerk,
- korrigierende und evolutionäre Software-Updates,
- kontinuierliche Aktualisierung der Sicherheits-Engines.
Physische wartung der SNS-Geräte
Alle unsere Pakete beinhalten die Hardware-Wartung für Stormshield Network Security-Produkte (SNS) sowie À-la-carte-Services zur Aufrüstung Ihrer Wartungspakete.
- Remote Office Security Pack: Speziell für den Schutz kleiner Außenstellen, die über einen VPN-Tunnel direkt mit dem zentralen Standort verbunden sind.
- UTM Security Pack: Für Unternehmen, die einen einheitlichen Schutz vor Internet- und E-Mail-Bedrohungen wünschen und die Surfaktivitäten der Benutzer überwachen möchten.
- Premium UTM Security Pack: Dieses Paket richtet sich an Unternehmen mit hohen Sicherheitsanforderungen. Es bietet die besten Technologien zur Abwehr selbst fortschrittlichster Angriffe.
- Enterprise Security Pack: Für Unternehmen, die über separate Schutzlösungen für jede Sicherheitsfunktion verfügen, konzentriert dieses Paket den Mehrwert der Stormshield Network Security-Firewalls auf Funktionen der nächsten Generation.
Und um den Bedürfnissen unserer Industriekunden gerecht zu werden, haben wir zwei weitere Sicherheitspakete entwickelt, die den Besonderheiten der industriellen Infrastruktur gewidmet sind: Industrial Security Pack und Industrial Plus Security Pack.
Softwarewartung und hersteller-knowhow
Korrigierende und evolutionäre Software-Updates bieten manchmal einfach nur Sicherheits-Patches, manchmal aber auch größere Produktänderungen. Die Devise der Teams: Ein evolutionärer Ansatz zur Leistungssteigerung!
Hardware-Austausch und services à la carte
Im Falle eines Materialfehlers eines unserer Produkte wird es im Rahmen der Herstellergarantie einfach gegen ein ähnliches Ersatzprodukt ausgetauscht.
Sie können Sicherheitsservices auch nach Wunsch zu einem Paket zusammenstellen: hochentwickelter Virenschutz mit Emulationstechnologie, URL-Filterung, Extended Web Control, Vulnerability Manager… So können Sie Ihre Sicherheitslösung weiterentwickeln und an Ihre Anforderungen anpassen. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren.
