Manutenzione

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Siamo qui per aiutarvi a reagire agli imprevisti. Per il resto, affidatevi alla nostra esperienza di produttori e alla logica preventiva della manutenzione informatica. Grazie a questo servizio, potrete prevenire eventuali problemi e sostituire i vostri prodotti nel più breve tempo possibile.

Pacchetti di manutenzione, assistenza e sicurezza

I nostri pacchetti di manutenzione sono semplici, mirati e garantiscono un aggiornamento costante dei sistemi di protezione essenziali per la vostra continuità aziendale.

Oltre alla manutenzione hardware e/o software descritta di seguito, includono anche:

  • accesso diretto all'assistenza tecnica o attraverso la nostra rete di partner;
  • aggiornamenti software correttivi e scalabili;
  • aggiornamenti continui dei motori di sicurezza.

Manutenzione hardware dei dispositivi SNS

Tutti i nostri pacchetti includono la manutenzione hardware dei prodotti Stormshield Network Security (SNS) e servizi a richiesta per ampliare la vostra offerta di manutenzione.

  • Remote Office Security Pack: appositamente progettato per proteggere piccoli siti remoti, collegati direttamente alla sede centrale tramite un tunnel VPN.
  • UTM Security Pack: protezione unificata contro le minacce provenienti dal web e dalla posta elettronica e che vogliono monitorare le attività di navigazione degli utenti.
  • Premium UTM Security Pack: questo pacchetto è destinato ad aziende con elevate esigenze in termini di sicurezza. Fornisce le migliori tecnologie per contrastare gli attacchi più avanzati.
  • Enterprise Security Pack: destinato ad aziende che dispongono di diverse soluzioni di protezione per ciascuna funzione connessa alla sicurezza, questo pacchetto aggiunge alle caratteristiche del firewall di nuova generazione il valore aggiunto dei prodotti Stormshield Network Security.

Manutenzione software e competenza dei produttori

Gli aggiornamenti software correttivi e scalabili a volte si limitano a fornire semplici patch di sicurezza, mentre altre volte apportano modifiche sostanziali ai prodotti.

La parola d’ordine dei team: un approccio scalabile per migliorare le prestazioni!

Scambi hardware e servizi su richiesta

In caso di guasto fisico di uno dei nostri prodotti, questo viene semplicemente sostituito con un sistema analogo previsto dalla garanzia del produttore.

I servizi di sicurezza possono essere sottoscritti anche su richiesta per completare un pacchetto: antivirus avanzato con tecnologia di emulazione, filtraggio URL, Extended Web Control, Vulnerability Manager e così via, in modo da poter aggiornare la soluzione di sicurezza e adattarla alle proprie esigenze.

Offerte specifiche per l’industria

Abbiamo progettato due pacchetti di sicurezza dedicati alle esigenze specifiche delle infrastrutture industriali.