Nota informativa sulla privacy dei dati ai sensi dell’RGPD

Introduzione

I team di Stormshield SAS (denominati anche "Stormshield" o "noi") accolgono positivamente il vostro interesse per i loro prodotti e servizi e per le linee di business, e sono lieti del vostro utilizzo dei loro siti web, portali e applicazioni ("siti web").

La vostra privacy è importante per noi e desideriamo vedervi a vostro agio nell’utilizzo dei nostri siti web.

Stormshield si impegna a tutelare i diritti delle persone fisiche in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679) del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito denominato “RGPD”), nonché a tutte le leggi e i regolamenti nazionali applicabili in materia di protezione dei dati personali (collettivamente denominati “leggi e regolamenti sulla protezione dei dati”). La protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali è importante per noi, pertanto prestiamo particolare attenzione a questo aspetto in tutti i nostri processi aziendali.

Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona fisica, direttamente o indirettamente (di seguito denominati "dati personali"). Un "identificatore personale" è un'informazione che identifica una persona fisica. Questa definizione copre un'ampia gamma di identificatori personali che insieme costituiscono i dati personali, tra cui il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di identificazione, i dati di localizzazione o l'identificatore online.

Quali fonti e quali dati personali utilizziamo?

Nell'ambito del nostro rapporto contrattuale o commerciale, o dell'accesso e dell'utilizzo dei siti Stormshield, raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo i dati personali forniti dall'utente, se pertinenti, come le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: cognome, nome, dati di contatto (qualifica e funzione, numero di telefono aziendale, nome del datore di lavoro);
• Stato sociale;
• Dati professionali: indirizzo e-mail, numero di telefono;
• Dati sulla posizione: paese, città;
• Dati informatici: indirizzo IP, attività di log, data e durata della visita ai nostri siti, pagine consultate.

Quali sono le finalità del trattamento dei vostri dati personali?

Quando visitate questo sito web, Stormshield raccoglie ed elabora i vostri dati personali in conformità con la presente informativa. I vostri dati personali potranno essere utilizzati per le seguenti finalità (di seguito denominate “finalità”):

1. Browser / amministrazione del sito web. Utilizziamo i vostri dati personali per scopi amministrativi, ad esempio per aiutarci a capire meglio come i nostri clienti accedono e utilizzano i nostri siti web e le nostre applicazioni; per fornire report a potenziali partner, fornitori di servizi, enti normativi o altri; per implementare e mantenere la sicurezza, la protezione contro le violazioni, la prevenzione delle frodi e altri servizi volti a proteggere i nostri clienti, i nostri partner e noi stessi; e in conformità con i nostri regolamenti, politiche e procedure.
2. Marketing. Nella misura consentita dalla legge, possiamo utilizzare i vostri dati personali per scopi promozionali e di marketing, comprese le comunicazioni via e-mail o altri mezzi elettronici equivalenti. Ad esempio, utilizziamo i vostri dati personali per inviarvi notizie e newsletter, offerte speciali, promozioni e concorsi, o per contattarvi e informarvi sui nostri servizi o trasmettervi informazioni che riteniamo possano essere di vostro interesse.
3. Comunicazione. Utilizziamo i vostri dati personali per comunicare con voi, anche per rispondere alle vostre richieste di assistenza. Possiamo comunicare con voi in vari modi, tra cui via e-mail e attraverso i vostri account di social media, se avete acconsentito, e/o via SMS.
4. Servizio clienti. Utilizziamo i vostri dati personali per finalità di servizio al cliente, tra cui la fornitura di servizi, l’assistenza tecnica o scopi simili, e per la creazione e la manutenzione degli account dei clienti.
5. Ricerca e sviluppo. Utilizziamo i vostri dati personali per scopi di ricerca e sviluppo, tra cui il miglioramento dei nostri siti web, di applicazioni, servizi e dell’esperienza degli utenti, e per altre ricerche e analisi volte a migliorare i nostri prodotti, servizi, attività, operazioni e processi.
6. Conformità giuridica. Utilizziamo i vostri dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali, anche in risposta a un'autorità o a un ordine del tribunale o a una richiesta di informazioni.
7. Protezione di noi stessi e degli altri. Quando riteniamo necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in relazione ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza personale o violazioni di regolamenti, linee guida e altre procedure.

Su quali basi vengono trattati i vostri dati personali?

Siamo un’azienda responsabile e come tale abbiamo bisogno di una base legale per raccogliere e/o elaborare i vostri dati. In generale, nelle nostre attività ci basiamo su una serie di motivi (ragioni) per tale trattamento.

Trattiamo i vostri dati personali in conformità con le disposizioni dell'RGPD e con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Le basi giuridiche del trattamento dei vostri dati personali sono:

1. Il dovere di rispettare i nostri obblighi contrattuali.
   Quando vi iscrivete a un particolare servizio tramite il sito web, gli scopi per i quali trattiamo i vostri dati personali sono determinati principalmente da quel servizio e tratteremo le vostre informazioni al fine di fornirvi quel servizio.
2. Il risultato del vostro consenso.
   Nel caso in cui abbiate dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per alcuni servizi offerti sul sito web, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni del processo di registrazione o contattandoci all’indirizzo: dpo@stormshield.com. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso, consultate la sezione ""Sono obbligato a fornire i miei dati personali?
3. Nei limiti degli interessi legittimi.
   In alcuni casi potremmo non aver bisogno del vostro consenso per utilizzare i vostri dati, dato il nostro legittimo interesse a farlo, ma siamo tenuti a informarvi di questo, ad esempio:
   • Per la gestione e l'esecuzione dei nostri rapporti commerciali, compresi la contabilità, la revisione contabile e l'esecuzione dei contratti.
   • Per l’analisi e l’ottimizzazione del Sito web.
   • Per garantire la sicurezza informatica (per individuare minacce alla sicurezza, frodi o altre attività dannose o criminali) e il funzionamento dei sistemi informativi di Stormshield.
   • Per la prevenzione e l'investigazione di atti criminali.
   • Per garantire una comunicazione efficace e per tenervi informati sulle ultime novità relative ai nostri servizi, soluzioni e/o attività commerciali, eventi, campagne di marketing, analisi di mercato o altre attività promozionali e per analizzare e migliorare la qualità dei nostri servizi e della comunicazione nei vostri confronti.
   • Per monitorare la conformità alle nostre politiche e ai nostri standard.
4. Sulla base degli obblighi legali di Stormshield o nell’interesse pubblico.
   Stormshield, come qualsiasi altra azienda, è soggetta a obblighi legali e normativi. In alcuni casi, sarà necessario trattare i vostri dati personali per consentire a Stormshield di adempiere a tali obblighi.

Chi riceverà i vostri dati personali?

• Persone autorizzate che lavorano per o per conto di Stormshield, compresi i nostri agenti, fornitori di servizi e consulenti (ad esempio, fornitori di servizi e consulenti di terze parti che forniscono una serie di prodotti e servizi di cui abbiamo bisogno, come la manutenzione e l’assistenza dei sistemi informatici, servizi di approvvigionamento, servizi di conformità e sicurezza, ecc;)
• I nostri partner commerciali nell’ambito dei nostri accordi di distribuzione;
• Autorità giudiziarie o amministrative, ove necessario per ottemperare alle leggi vigenti, o in risposta a citazioni in giudizio, ordini del tribunale, o per stabilire o esercitare i nostri diritti legali o per difenderci da rivendicazioni legali.

In quali paesi Stormshield trasferisce i dati personali?

Stormshield tratta i vostri dati personali principalmente nello Spazio Economico Europeo. I vostri dati personali potranno essere trasmessi ai destinatari indicati nella sezione "Chi riceverà i vostri dati personali?", secondo il principio di sussidiarietà, che comprende anche le entità al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tale trasmissione è soggetta a regole di protezione appropriate, comprese le clausole contrattuali standard stabilite dalla Commissione Europea.

Per Stormshield, la maggior parte del trattamento dei dati personali avviene nello Spazio Economico Europeo (SEE) e di seguito è riportato un elenco di paesi in cui Stormshield può operare.

Algeria, Australia, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Finlandia, Francia, Guyana Francese, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giappone, Kazakistan, Libia, Malesia, Messico, Marocco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Oman, Filippine, Polonia, Qatar, Romania, Russia, Arabia Saudita, Singapore, Slovacchia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Taiwan, Tanzania, Thailandia, Tunisia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Uruguay, Emirati Arabi Uniti, Vietnam."

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati personali?

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri obblighi contrattuali e normativi. Se i vostri dati personali non sono più necessari per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e normativi, saranno cancellati a intervalli regolari, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento, ad esempio per la conservazione di registri specifici in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, o nel contesto dei periodi di limitazione previsti dalla legge.

Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza di carattere tecnico e organizzativo per proteggere i dati sotto il nostro controllo da manipolazioni accidentali o dolose, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre procedure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base all’emergere di nuove tecnologie.

Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?

Potete esercitare i vostri diritti di protezione dei dati in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso / di ottenimento di un report dettagliato delle vostre informazioni detenute: Avete il diritto di ricevere conferma del fatto che Stormshield stia trattando i vostri dati personali e, in tal caso, avete il diritto di sapere quali dati specifici vengono trattati.
• Diritto di rettifica dei dati personali: Avete il diritto di modificare le informazioni personali inesatte che vi riguardano.
• Diritto all'oblio: In alcuni casi, ad esempio quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali.
• Diritto di interrompere il trattamento dei vostri dati: Avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali da parte di Stormshield, ad esempio nel caso in cui tale trattamento sia illegale, e di opporvi richiedendone la cancellazione. In questi casi, i vostri dati personali saranno trattati solo previo vostro consenso o per l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
• Diritto alla portabilità dei dati: In determinate circostanze definite dalla legge, avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e/o di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione e di revoca del consenso: Consultare la sezione “Sono obbligato a fornire i miei dati personali?”

Per esercitare tali diritti, contattare Stormshield via e-mail al seguente indirizzo: dpo@stormshield.com, o per posta al seguente indirizzo, allegando un documento di identità.

Stormshield, Data Protection Officer,1 place VERRAZZANO, 69009 LYON, Francia

Sono obbligato a fornire i miei dati personali?

È possibile opporsi al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento o, nel caso in cui sia richiesto il consenso, revocare tale consenso contattandoci al seguente indirizzo: dpo@stormshield.com. Tuttavia, ricordiamo che se si ritira il proprio consenso, l’utente potrebbe non essere in grado di accedere o utilizzare determinate informazioni, funzioni o servizi del sito web.

In che misura il processo decisionale è automatizzato?

In linea di principio, non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati. Qualora dovessimo utilizzare tali processi in casi particolari, se richiesto dalla legge, vi informeremo in modo specifico di tale processo e dei vostri diritti al riguardo.

I dati verranno sottoposti a profilazione?

In linea di principio, i vostri dati personali non saranno trattati in modo automatizzato allo scopo di valutare alcuni aspetti della vostra personalità (profilazione). Qualora dovessimo trattare i vostri dati personali per finalità di profilazione, se richiesto dalla legge, vi informeremo in modo specifico di tale processo e dei vostri diritti al riguardo.

Come posso contattare il responsabile del trattamento dei miei dati personali?

Se non siete soddisfatti del modo in cui vengono trattati i vostri dati personali o se avete domande in merito al trattamento, potete contattare il responsabile della protezione dei dati di Stormshield, che è disponibile a rispondere alle vostre domande o ai vostri reclami, al seguente indirizzo email: dpo@stormshield.com, o inviare una lettera al seguente indirizzo postale:

Stormshield, Data Protection Officer,1 place VERRAZZANO, 69009 LYON, Francia

Posso chiedere assistenza alle autorità competenti?

Se non siete soddisfatti delle risposte ricevute, avete il diritto di contattare l’autorità francese di controllo della protezione dei dati: la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookie

Noi utilizziamo dei cookie. Per maggiori informazioni sulla natura e le finalità dei cookie che utilizziamo, vi invitiamo a leggere la nostra politica sui cookie.

Modifica dell’informativa sulla privacy

Stormshield aggiornerà periodicamente la presente informativa sulla privacy al fine di riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche e ai nostri servizi e per mantenere la conformità alle leggi e ai regolamenti sulla protezione dei dati. Vi informeremo in merito a qualsiasi modifica sostanziale del modo in cui trattiamo i vostri dati personali.

Ultimo aggiornamento: 29/03/2022