Mantenimiento

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Estamos aquí para ayudarte a reaccionar ante imprevistos. Por lo demás, confía en nuestra experiencia como fabricante y en la lógica preventiva del mantenimiento informático. Gracias a este servicio, puedes anticiparte a posibles problemas y sustituir tus productos lo antes posible.

Paquetes de mantenimiento, servicios y seguridad

Nuestros paquetes de mantenimiento son sencillos y responden a unos usos precisos: garantizan la actualización permanente de los sistemas de protección esenciales para la continuidad de tus actividades.

Además del mantenimiento de hardware y/o software que se describe a continuación, incluyen las siguientes funcionalidades

  • acceso a la asistencia técnica directamente o a través de nuestra red de socios;
  • actualizaciones de software correctivas y evolutivas;
  • actualizaciones continuas de los motores de seguridad.

Mantenimiento físico de los equipos SNS

Todos nuestros paquetes incluyen el mantenimiento del hardware de los productos Stormshield Network Security (SNS), así como de los servicios a la carta para actualizar tus ofertas de mantenimiento.

  • Remote Office Security Pack: especialmente diseñado para proteger pequeñas ubicaciones remotas, conectadas directamente a su sede central a través de un túnel VPN.
  • UTM Security Pack: para empresas que desean una protección unificada contra las amenazas que hay en Internet y el correo electrónico y quieren controlar las actividades de navegación de los usuarios.
  • Premium UTM Security Pack: este paquete está diseñado para empresas exigentes en materia de seguridad. Proporciona las mejores tecnologías para luchar contra los ataques más avanzados.
  • Enterprise Security Pack: para las organizaciones que tienen soluciones de protección separadas para cada función de seguridad, este paquete concentra el valor añadido de los cortafuegos Stormshield Network Security en las funcionalidades Next-Generation Firewall.

Mantenimiento del software y experiencia del fabricante

Las actualizaciones de software correctivas y evolutivas a veces se limitan a aportar correcciones de seguridad, y otras veces cambios importantes en los productos.

La consigna de los equipos: ¡un enfoque evolutivo para mejorar el rendimiento!

Intercambio de materiales y servicios a la carta

En caso de fallo de material de uno de nuestros productos, simplemente se cambia por un producto de sustitución similar en virtud de la garantía del fabricante.

Los servicios de seguridad también pueden contratarse a la carta para completar un paquete: antivirus avanzado con tecnología de emulación, filtrado de URL, Extended Web Control, Vulnerability Manager, etc. Esto te permite actualizar tu solución de seguridad y adaptarla a tus necesidades.

Ofertas específicas para la industria

Hemos diseñado dos paquetes de seguridad dedicados a las especificidades de las infraestructuras industriales.