Service de maintenance Stormshield
L’efficacité constante de nos produits garantie
Nous sommes là pour vous aider à réagir face à l’imprévu. Pour le reste, misez sur notre expertise constructeur et la logique préventive de la maintenance informatique. Grâce à ce service, anticipez les éventuels problèmes et remplacez vos produits le plus vite possible.
Nos packages de maintenance sont simples et répondent à des usages précis : ils garantissent la mise à jour permanente des systèmes de protection essentiels à la continuité de vos activités.
En plus de la maintenance matérielle et/ou logicielle décrite ci-dessous, ils intègrent les fonctionnalités suivantes :
Tous nos packs comportent des modalités de maintenance matérielle pour les produits Stormshield Network Security (SNS) ainsi que des services à la carte pour faire évoluer vos offres de maintenance.
Les mises à jour logicielles correctives et évolutives apportent parfois simplement des correctifs de sécurité, et d’autres fois des évolutions majeures dans les produits.
Le mot d’ordre des équipes : une démarche évolutive pour gagner en performance !
En cas de défaillance matérielle de l’un de nos produits, celui-ci est tout simplement échangé contre un produit de remplacement similaire grâce à la garantie constructeur.
Des services de sécurité peuvent également être souscrits à la carte pour compléter un pack : antivirus avancé avec technologie d’émulation, filtrage d’URLs, Extended Web Control, Vulnerability Manager… Vous pouvez ainsi faire évoluer votre solution de sécurité et l’adapter à vos besoins.
Nous avons conçu deux packs de sécurité dédiés aux spécificités des infrastructures industrielles.