{"id":202309,"date":"2020-07-21T09:00:52","date_gmt":"2020-07-21T08:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stormshield.com\/?p=202309"},"modified":"2024-10-23T06:55:37","modified_gmt":"2024-10-23T05:55:37","slug":"tienen-las-empresas-de-ciberseguridad-una-mision-de-servicio-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stormshield.com\/es\/noticias\/tienen-las-empresas-de-ciberseguridad-una-mision-de-servicio-publico\/","title":{"rendered":"\u00bfTienen las empresas de ciberseguridad una misi\u00f3n de servicio p\u00fablico?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-190182\" title=\"Image used under license from Shutterstock.com\" src=\"https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/\/shutterstock_1534485395-1024x569.jpg\" alt=\"Las empresas de ciberseguridad y las misiones de servicio p\u00fablico | Stormshield\" width=\"800\" height=\"444\" srcset=\"https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-1024x569.jpg 1024w, https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-300x167.jpg 300w, https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-768x427.jpg 768w, https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-1536x853.jpg 1536w, https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-2048x1138.jpg 2048w, https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-1396x776.jpg 1396w, https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_1534485395-700x389.jpg 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p><strong>El estado general de disrupci\u00f3n digital durante la crisis sanitaria de la COVID-19 ha hecho que las empresas, los hospitales y las instituciones p\u00fablicas sean especialmente vulnerables a los ataques inform\u00e1ticos. M\u00e1s que nunca, el papel de las empresas de ciberseguridad ha sido crucial para proteger estos servicios vitales que son tan esenciales para el funcionamiento de un pa\u00eds. Pero, \u00bfsignifica esto que el sector tiene una misi\u00f3n de servicio p\u00fablico?<\/strong><\/p>\n<p>El cambio generalizado al teletrabajo, a menudo en situaciones de urgencia y falta de preparaci\u00f3n, por no hablar de la desorganizaci\u00f3n digital general, ha creado un entorno perfecto para los ciberdelincuentes. Y esto ha sido as\u00ed en todo el mundo. En los EE.UU., el FBI ha visto <a href=\"https:\/\/www.msspalert.com\/cybersecurity-news\/fbi-covid-19-cyberattacks-spike-400-in-pandemic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">multiplicarse por cuatro<\/a> el n\u00famero de informes de ciberataques. Mientras tanto, en Francia, la p\u00e1gina web Cybermalveillance.gouv.fr ha notado un aumento del 400% en su tr\u00e1fico durante las dos primeras semanas de bloqueo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ciberseguridad: una necesidad de inter\u00e9s p\u00fablico<\/h2>\n<p>\"<em>Los tres meses que acabamos de pasar han demostrado que la tecnolog\u00eda digital es el alma de la sociedad y la econom\u00eda actuales<\/em>\", observa el director de marketing de Stormshield, <strong>Matthieu Bonenfant<\/strong>. Tambi\u00e9n han demostrado que el paso a las tecnolog\u00edas totalmente digitales (uso de equipos inform\u00e1ticos en el hogar del empleado, videoconferencias, mayor uso de la nube, etc.) no es algo que se pueda emprender sin preparaci\u00f3n, y proteger estos procesos es esencial. Esta crisis ha puesto de manifiesto <strong>que la ciberseguridad es una parte esencial de la salvaguarda de los activos y de la continuidad del negocio en las empresas y organizaciones<\/strong>. Este papel esencial es a\u00fan m\u00e1s evidente en sectores de actividad sensibles, como la distribuci\u00f3n de agua potable, la producci\u00f3n de energ\u00eda y la regulaci\u00f3n del sector del transporte. En esos entornos, las consecuencias de los ciberataques pueden ser catastr\u00f3ficas y da\u00f1ar la integridad de los activos y las personas\".<\/p>\n<blockquote><p><em>La tecnolog\u00eda digital est\u00e1 en todas partes. Su protecci\u00f3n se ha convertido en un tema cr\u00edtico y clave.<\/em><\/p>\n<pre><strong>Matthieu Bonenfant<\/strong><strong>,<\/strong>\u00a0Director de Marketing de Stormshield<\/pre>\n<\/blockquote>\n<p>Por supuesto, los gobiernos eran conscientes de la importancia de la ciberseguridad antes de COVID-19. Su papel fundamental fue reconocido oficialmente por la Uni\u00f3n Europea en la directiva de Seguridad de las Redes y de la Informaci\u00f3n (SRI) de 2018, que se inspir\u00f3 directamente en la <em>Loi de programmation militaire<\/em> (ley de planificaci\u00f3n militar) de Francia. Esta directiva reconoce que es de vital importancia asegurar la ciber-protecci\u00f3n de los Operadores de Servicios Esenciales (OES), ya que las interrupciones o fallos en sus servicios podr\u00edan tener consecuencias para la vida humana y el medio ambiente.<\/p>\n<p>Sin embargo, la crisis ha servido para elevar el perfil p\u00fablico de esta cuesti\u00f3n. \"<em>El p\u00fablico en general se ha dado cuenta de que los servicios p\u00fablicos, como los hospitales, tambi\u00e9n podr\u00edan verse afectados, y que las consecuencias podr\u00edan ser graves<\/em>\", se\u00f1ala <strong>Manon Deveaux<\/strong>, responsable de las cuestiones de ciberseguridad en el equipo de Asuntos P\u00fablicos de TECH IN France. Adem\u00e1s de los hospitales, las organizaciones gubernamentales locales tambi\u00e9n fueron atacadas durante la pandemia. En particular, la ciudad de Marsella (Francia) qued\u00f3 paralizada durante varias semanas por el rescate. El incidente tuvo varios paralelismos con los sucesivos ataques a 22 municipios americanos en 2019. Y est\u00e1 en consonancia con una tendencia de los titulares de los \u00faltimos a\u00f1os: la perturbaci\u00f3n de la vida democr\u00e1tica y los frecuentes ciberataques durante las campa\u00f1as electorales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Durante la crisis, el sector de la ciberseguridad se mantiene firme contra los ataques maliciosos<\/h2>\n<p>Dado que proporcionan soluciones para proteger servicios tan vitales como un hospital o un sistema de votaci\u00f3n, <strong>\u00bfsignifica esto que las empresas de ciberseguridad tienen un papel de facto de inter\u00e9s p\u00fablico, o incluso de servicio p\u00fablico?<\/strong> Durante la pandemia, la comunidad de la ciberseguridad se ha tomado muy en serio su papel protector; muchos actores del sector han ofrecido su ayuda a hospitales y empresas sin ninguna recompensa financiera. \"<em>En estos extraordinarios tiempos actuales, las organizaciones necesitan m\u00e1s que nunca una infraestructura segura de TI y OT. Por esa raz\u00f3n, regalamos licencias para nuestros dispositivos virtuales a todas las empresas. M\u00e1s de sesenta se aprovecharon de ellas. Al mismo tiempo, creamos cursos de formaci\u00f3n a distancia, para reemplazar nuestra formaci\u00f3n presencial, y ofrecimos condiciones especiales para la actualizaci\u00f3n de los cortafuegos<\/em>\", explica Matthieu Bonenfant.<\/p>\n<p>En el Reino Unido, los investigadores en ciberseguridad formaron el grupo <a href=\"https:\/\/cyberv19.org.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cyber Volunteers 19<\/a>. Su objetivo era reunir a las instituciones que hab\u00edan sido v\u00edctimas de ciberataques y a los actores del sector de la ciberseguridad que trataban de prestar asistencia voluntaria. \"<em>El mensaje que estamos enviando a los ciberdelincuentes es que estamos al lado de nuestros servicios p\u00fablicos. Atacar un hospital es vergonzoso en cualquier momento, pero durante el caos de una pandemia, es repugnante<\/em>\", explic\u00f3 <strong>Lisa Forte<\/strong>, la creadora de Cyber Volunteers 19 a la <a href=\"https:\/\/www.wired.co.uk\/article\/coronavirus-hackers-cybercrime-phishing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">revista Wired.<\/a><\/p>\n<p>Esta ola de solidaridad es una respuesta puntual a una situaci\u00f3n de crisis. Sin embargo, parece demostrar que el sector de la ciberseguridad ejerce de hecho un papel de inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfLa creaci\u00f3n de servicios de ciberseguridad p\u00fablicos y el derecho a la ciber-protecci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Aunque esta funci\u00f3n no est\u00e1 oficialmente recogida en ning\u00fan estatuto jur\u00eddico, es una funci\u00f3n que esta embebida en la propia cultura de las empresas de ciberseguridad. \"<em>Los actores de la ciberseguridad son conscientes de su misi\u00f3n<\/em>, se\u00f1ala Manon Deveaux. <em>Y eso es algo que no se encuentra en muchos otros sectores. Ese tipo de conciencia est\u00e1 ciertamente conectado a la cultura de la ciberseguridad; donde, por ejemplo, se pueden encontrar grupos de hackers \u00e9ticos, y al hecho de que los problemas a los que se enfrenta este sector son cuestiones de defensa y pol\u00edtica nacional, en el sentido de ayuda a la ciudadan\u00eda<\/em>\".<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo se manifiesta este sentido de misi\u00f3n fuera de un momento de crisis? \"<em>La forma en que hemos tenido en cuenta la cuesti\u00f3n del inter\u00e9s p\u00fablico ha sido a trav\u00e9s del desarrollo acelerado de nuestras ofertas a las empresas del sector de operaciones industriales, incluidas las que proveen servicios clave a los ciudadanos<\/em>, explica Matthieu Bonenfant<strong><em>. Les ofrecemos tranquilidad desde el punto de vista ciber, permiti\u00e9ndoles cumplir su misi\u00f3n de servicio p\u00fablico<\/em><\/strong>\". Pero, aun as\u00ed, las empresas de ciberseguridad no disfrutan del estatus de servicio p\u00fablico. No se les exige que proporcionen un servicio que sea accesible a todos, igual para todos y disponible de forma continua. \"<em>Un papel de servicio p\u00fablico tiene una definici\u00f3n muy concreta que resulta dif\u00edcil de aplicar a las empresas del sector \u2013, ya que se trata de un servicio prestado por el Estado o por un organismo que act\u00faa bajo el control del Estado<\/em>, se\u00f1ala <strong>Jean-Jacques Latour<\/strong>, experto en ciberseguridad de Cybermalveillance.gouv.fr. <em>Sin embargo, se puede argumentar que las empresas de la ciberseguridad tienen una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico, ya que su papel consiste en contrarrestar los ataques contra los ciudadanos o la soberan\u00eda de un pa\u00eds<\/em>\".<\/p>\n<blockquote><p><em>Se puede argumentar que las empresas de la ciberseguridad tienen una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico, ya que su papel consiste en contrarrestar los ataques contra los ciudadanos o la soberan\u00eda de un pa\u00eds.<\/em><\/p>\n<pre><strong>Jean-Jacques Latour,<\/strong>\u00a0experto en ciberseguridad de Cybermalveillance.gouv.fr<\/pre>\n<\/blockquote>\n<p>Varias empresas francesas ejercen precisamente esa misi\u00f3n; por ejemplo, se han unido a la Agrupaci\u00f3n de Inter\u00e9s P\u00fablico (GIP) de la <strong>ACYMA<\/strong>, que dirige el sitio web <a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cybermalveillance.gouv.fr<\/a> desde 2017. Sensibiliza a los ciudadanos y a las empresas sobre los riesgos ciber, asiste a las v\u00edctimas y las pone en contacto con los proveedores si es necesario. \"<em>Hasta hace poco tiempo, exist\u00eda una brecha entre las principales organizaciones protegidas por la agencia francesa ANSSI y todas las dem\u00e1s ciber-v\u00edctimas (empresas muy peque\u00f1as, pymes y particulares), que no siempre sab\u00edan con qui\u00e9n hablar<\/em>\", explica Jean-Jacques Latour. \"<em>En Stormshield, nos unimos a la GIP ACYMA, junto con unos cincuenta miembros m\u00e1s, porque creemos que estamos involucrados en una misi\u00f3n, un impulso colectivo de sensibilizaci\u00f3n; y esto trasciende las cuestiones comerciales<\/em>\", dice Matthieu Bonenfant. Y este papel es a\u00fan m\u00e1s esencial dado que las cuestiones de ciberseguridad se consideran a menudo de naturaleza puramente t\u00e9cnica. El p\u00fablico en general \u2013 e incluso las empresas \u2013\u00a0 se resisten a veces. \"<em>La ciberseguridad sigue siendo considerada como una limitaci\u00f3n<\/em>\", confirma Jean-Jacques Latour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfUna cuesti\u00f3n de derechos humanos?<\/h2>\n<p>Pero, \u00bfes suficiente un grupo de inter\u00e9s p\u00fablico para continuar esta misi\u00f3n de concienciaci\u00f3n y protecci\u00f3n? \u00bfDeber\u00edamos considerar empresas p\u00fablicas de ciberseguridad? Matthieu Bonenfant tiene dudas. \"<em>Una estructura centralizada no me parece una buena idea. Necesitamos un ecosistema heterog\u00e9neo y diverso para mantener la agilidad en el desarrollo de las tecnolog\u00edas, <\/em>sugiere<em>. Adem\u00e1s, una estructura de ese tipo no proporcionar\u00eda una supervisi\u00f3n de la ciberseguridad en toda Europa. Creo m\u00e1s en el modelo de \"agencia nacional\", como la ANSSI en Francia, que proporciona soporte y asistencia, y asegura la existencia de un ecosistema viable, supervisando iniciativas como Cybermalveillance.gouv.fr... en lugar de una estructura estatal m\u00e1s engorrosa<\/em>\".<\/p>\n<p>\u00bfY qu\u00e9 hay del derecho del individuo a la ciber-protecci\u00f3n? Ciertamente hay llamamientos de ONGs como <a href=\"https:\/\/www.hrw.org\/news\/2020\/05\/26\/its-time-treat-cybersecurity-human-rights-issue\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Human Rights Watch<\/a> para que <strong>la ciberseguridad sea clasificada como una cuesti\u00f3n de derechos humanos<\/strong>. Despu\u00e9s de todo, algunos ciberataques constituyen violaciones de derechos b\u00e1sicos como la protecci\u00f3n de la privacidad, el acceso a la informaci\u00f3n e incluso la libertad de expresi\u00f3n \u2013 como demuestra ahora el RGPD. Los derechos humanos est\u00e1n en juego cuando se sospecha que <a href=\"https:\/\/www.amnesty.org\/fr\/latest\/campaigns\/2015\/04\/7-ways-saudi-arabia-is-silencing-people-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Arabia Saudita ha hackeado los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de periodistas y activistas<\/a>, o de sus asociados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un \"derecho a la ciber-protecci\u00f3n\" ser\u00eda sin duda dif\u00edcil de concebir y aplicar, porque ser\u00eda \"<em>muy amplio<\/em>\", seg\u00fan Manon Devaux. Sin embargo, el reconocimiento de este hecho podr\u00eda en cualquier caso impulsar una mayor conciencia de la importancia de la ciberseguridad dentro de las empresas, y para los individuos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El estado general de disrupci\u00f3n digital durante la crisis sanitaria de la COVID-19 ha hecho que las empresas, los hospitales y las instituciones p\u00fablicas sean especialmente vulnerables a los ataques inform\u00e1ticos. 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