{"id":174247,"date":"2020-02-10T07:15:33","date_gmt":"2020-02-10T06:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stormshield.com\/sensibilisierung-wie-erreichen-wir-eine-effiziente-cybersicherheitskultur\/"},"modified":"2021-04-15T12:45:52","modified_gmt":"2021-04-15T11:45:52","slug":"sensibilisierung-wie-erreichen-wir-eine-effiziente-cybersicherheitskultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stormshield.com\/de\/news\/sensibilisierung-wie-erreichen-wir-eine-effiziente-cybersicherheitskultur\/","title":{"rendered":"Sensibilisierung: Wie erreichen wir eine effiziente Cybersicherheitskultur?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-174171 size-full\" title=\"Bild unter Lizenz von Shutterstock.com verwendet\" src=\"https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_272476682-e1618486998247.jpg\" alt=\"Cybersicherheit: Wie k\u00f6nnen Mitarbeiter besser sensibilisiert werden? | Stormshield\" width=\"800\" height=\"509\" \/><\/p>\n<p><strong>\u201e<em>Bitte aktualisieren Sie Ihr Passwort.<\/em>\u201c Wenn sie diese Mitteilung lesen, begn\u00fcgen sich 49 % der Mitarbeiter damit, das alte Passwort leicht zu ver\u00e4ndern. Dies ergibt eine <a href=\"https:\/\/www.hypr.com\/hypr-password-study-findings\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HYPR-Studie aus dem Jahr 2019<\/a>. So wird aus \u201eP@$$w0rt2019\u201c zum Beispiel \u201eP@$$w0rt2020\u201c, ohne dass bei dieser Gelegenheit die Sicherheit des IT-Systems gest\u00e4rkt worden w\u00e4re. Doch muss man daraus gleich schlie\u00dfen, dass alle Pr\u00e4ventionsma\u00dfnahmen vergeblich sind?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Cybersicherheit eines Unternehmens geht alle etwas an! Im Alltag ist man jedoch oft der Meinung, dass vor allem die anderen nachl\u00e4ssig sind. \u00dcber die technischen Instrumente hinaus sind aber die Aspekte der Sensibilisierung und der Schulung der Mitarbeiter ganz wesentlich. Und um alle Mitarbeiter mitzunehmen, <strong>k\u00f6nnen noch so viele Charten, Verhaltensregeln und andere Leitf\u00e4den zur digitalen Hygiene nicht gen\u00fcgen<\/strong>, wenn sie nicht in einem gr\u00f6\u00dferen und motivierenden Rahmen gesehen werden. Aber gibt es ein Patentrezept f\u00fcr eine gute Cyberkultur?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Sensibilisierung ist noch nicht \u00fcberall zum Reflex geworden<\/h2>\n<p>In der <a href=\"https:\/\/www.stormshield.com\/ressourcescenter\/the-digital-transformation-of-businesses-maturity-and-numerous-questions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">letzten Studie von Stormshield\/L\u2019Usine Digitale<\/a> ist die Sensibilisierung f\u00fcr die guten Praktiken der am h\u00e4ufigsten genannte Hebel zur Bew\u00e4ltigung der Herausforderungen der Cybersicherheit, doch ihre Umsetzung hinkt dem hinterher: In der Tat investieren <strong>28 % der Befragten nicht<\/strong> oder nur unregelm\u00e4\u00dfig in die Sensibilisierung der Mitarbeiter.<\/p>\n<p>[vc_row][vc_column width='1\/6'][\/vc_column][vc_column width='2\/3']<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"en\">50 years later and we still put usernames and passwords on sticky notes attached to our computers <a href=\"https:\/\/t.co\/g1YH0bHpdS\">https:\/\/t.co\/g1YH0bHpdS<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Joe Carrano (@joecar25) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/joecar25\/status\/1189576753326383104?ref_src=twsrc%5Etfw\">October 30, 2019<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script> [\/vc_column][vc_column width='1\/6'][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #808080;\"><em>Digitale Hygiene: Sollte man Post-its bei der Arbeit verbieten?<\/em><\/span><\/p>\n<p><strong>Franck Gicquel<\/strong>, Verantwortlicher f\u00fcr Partnerschaften bei Cybermalveillance.gouv.fr best\u00e4tigt diese Diskrepanz: \u201e<em>Die Lage ist zwangsl\u00e4ufig eine ganz andere f\u00fcr eine gro\u00dfe Unternehmensgruppe oder ein Kleinstunternehmen, das einen Dienstleister mit der Verwaltung seines IT-Systems beauftragt hat. Ein solcher Dienstleister ist nicht immer in der besten Position, um zur Sensibilisierung aufzufordern.<\/em>\u201c<\/p>\n<p>Ein positives Signal aus der Studie ist dagegen die Feststellung, dass die Dimension Sicherheit immer h\u00e4ufiger Bestandteil der Schulungen zu den neuen Instrumenten der digitalen Transformation ist (bei 48 % der Schulungen, somit ein Anstieg um 9 Punkte gegen\u00fcber dem Vorjahres-Barometer).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Vorbild oder Sanktion, das Topmanagement sucht nach seiner Rolle<\/h2>\n<p>Die Rolle der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung erweist sich als wesentlich, denn sie hat nicht nur Vorbildfunktion, sondern sie ist die einzige Instanz, die <strong>das Thema der Sensibilisierung als vorrangig definieren<\/strong> und die notwendigen Mittel daf\u00fcr bereitstellen kann.<\/p>\n<p>Nun ist das Topmanagement aber nicht immer ausreichend informiert, um diese Fragen zu entscheiden. Deshalb ist es laut <strong>G\u00e9rard Leymarie<\/strong>, CISO der Elior-Gruppe, unerl\u00e4sslich, dass die IT-Leiter ihre Einstellung \u00e4ndern: \u201e<em>Wir m\u00fcssen den \u201aold school\u2018-Modus\u2019 und unsere Komfortzone verlassen und proaktiv vorgehen, indem wir die Gesch\u00e4ftsleitung \u00fcberzeugen.<\/em>\u201c Laut Franck Gicquel kann man \u201e<em>die \u00dcberbringer einer Botschaft multiplizieren und ihre Chancen, verstanden und aufgenommen zu werden, erh\u00f6hen<\/em>\u201c, indem man die Manager zu Botschaftern f\u00fcr Cybersicherheit macht.<\/p>\n<blockquote><p><em>Wir m\u00fcssen den \u201aold school\u2018-Modus\u2019 und unsere Komfortzone verlassen und proaktiv vorgehen, indem wir die Gesch\u00e4ftsleitung \u00fcberzeugen.<\/em><\/p>\n<pre><strong>G\u00e9rard Leymarie,<\/strong> CISO der Elior-Gruppe<\/pre>\n<\/blockquote>\n<p>Ferner erwartet man vom Topmanagement, dass es Position bezieht zu eventuellen <a href=\"https:\/\/www.stormshield.com\/de\/news\/wie-ware-es-wenn-die-mitarbeiter-und-das-unternehmen-im-bereich-der-cyber-sicherheit-haften-mussten\/\">Sanktionen bei schlechter digitaler Hygiene<\/a>. Mit der DSGVO zeichnen sich Ans\u00e4tze f\u00fcr Sanktionen von Dritten und gesetzliche Sanktionen ab. Doch abgesehen von <a href=\"https:\/\/blog.malwarebytes.com\/cybercrime\/2018\/11\/business-email-compromise-scam-costs-pathe-21-5-million\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">spektakul\u00e4ren F\u00e4llen von schlechten Praktiken von Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern<\/a> sind sich die Experten einig darin, <strong>allzu dirigistische Haltungen abzulehnen, die als Angst ausl\u00f6send und langfristig wenig effizient beurteilt werden<\/strong>.<\/p>\n<p>\u201e<em>Wenn wir im Rahmen von Zwang und Bestrafung bleiben, betrachten wir die Mitarbeiter weiterhin als ein schwaches Glied in der Sicherheitskette. Der Sinn der Sensibilisierung besteht aber gerade darin, sie zu einem starken Glied zu machen<\/em>\u201c, betont Franck Gicquel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Jedes Schulungsbudget ist sinnlos, wenn man Theorie ohne Praxis lehrt<\/h2>\n<p>Um dieses Ergebnis zu erreichen, sollten j\u00e4hrliche PowerPoint-Pr\u00e4sentationen und \u201e<em>Cyberwashing<\/em>\u201c verbannt werden. Das Ziel lautet, die guten Praktiken der Cybersicherheit auf positive Weise in den Alltag zu integrieren. Hier sind einige Empfehlungen, wie dies gelingen kann.<\/p>\n<h3><em>Schranken abbauen <\/em><\/h3>\n<p>\u201e<em>Wiederholen, ohne auf die Nerven zu gehen<\/em>\u201c, lautet das Ziel nach Franck Gicquel. Daf\u00fcr empfiehlt es sich, die Botschaften zur Sensibilisierung von der IT-Abteilung, aber auch von anderen Funktionen innerhalb des Unternehmens (Gesch\u00e4ftsfelder, Personal und andere) auszusenden. Das Barometer Stormshield\/L\u2019Usine Digitale 2019 ergab zum Beispiel, dass durchschnittlich drei verschiedene Akteure ein Digitalprojekt innerhalb eines Unternehmens ansto\u00dfen. Eine Verteilung der Sensibilisierungsbem\u00fchungen auf mehrere Funktionen scheint somit realistisch zu sein. \u201e<em>Dies beweist, dass es ein Thema ist, das alle etwas angeht, und erlaubt es, die Art und Weise, die Ans\u00e4tze, die Beispiele zu variieren, um eine echte Cyberkultur aufzubauen.<\/em>\u201c<\/p>\n<h3><em>Verbindungsstellen schaffen<\/em><\/h3>\n<p>Und um die Mitarbeiter m\u00f6glichst direkt einzubeziehen, sollte man Ansprechpartner innerhalb der operativen Teams identifizieren. In jeder Abteilung oder im Team k\u00f6nnten diese Ansprechpartner f\u00fcr Sicherheitsfragen die Rolle eines Moderators (und nicht eines Experten) einnehmen, um sicherzustellen, dass die Botschaften und Anweisungen zur Cybersicherheit allen Mitarbeitern bekannt sind und richtig verstanden wurden.<\/p>\n<h3><em>Sich an die Zielgruppe anpassen<\/em><\/h3>\n<p>Um die Mitarbeiter eines gro\u00dfen Unternehmens, eines Klein- oder Mittelunternehmens oder auch einer <a href=\"https:\/\/www.stormshield.com\/de\/news\/mussen-wir-die-cyber-sicherheit-vielleicht-schon-in-der-schule-lehren\/\">Schule<\/a> f\u00fcr dieses Thema zu interessieren, sollte man sich auf pr\u00e4zise Beispiele aus dem Bereich st\u00fctzen oder die Herausforderungen mit denjenigen vergleichen, vor denen man auch pers\u00f6nlich steht.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Embedded post\" src=\"https:\/\/www.linkedin.com\/embed\/feed\/update\/urn:li:share:6602967799684050944\" width=\"504\" height=\"836\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n<em><span style=\"color: #999999;\">Eine \u00fcberraschende Kampagne zu den Cyberrisiken von EPITA<\/span><\/em><\/p>\n<h3><em>Entdramatisieren<\/em><\/h3>\n<p>Die sogenannte Technik des \u201e<em>Croissantage<\/em>\u201c oder \u201e<em>chocoBLAST<\/em>\u201c veranschaulicht diese Philosophie: Von einem unbeaufsichtigten PC verschickt ein aufmerksamer und wohlwollender Kollege eine E-Mail an alle, um ihnen mitzuteilen, dass der PC-Besitzer am n\u00e4chsten Morgen Croissants zum Fr\u00fchst\u00fcck mitbringen wird!!! Dies ist ein einfaches und schnelles Mittel, um in einem Unternehmen <strong>Grundkenntnisse in digitaler Hygiene einzuf\u00fchren<\/strong>.<\/p>\n<h3><em>Die Wirksamkeit der Sensibilisierung messen<\/em><\/h3>\n<p>Schlie\u00dflich ist es wichtig, zu \u00fcberpr\u00fcfen, was die sensibilisierten Mitarbeiter tats\u00e4chlich verstanden haben. Im Falle von Elior und seiner Hacking Diner-Aktion (siehe unten) sind die ausgew\u00e4hlten Indikatoren die Statistiken zur Konsultierung der betreffenden Website, die Meldequote von Sicherheitsinformationen (<a href=\"http:\/\/www.brainsonic.com\/actualites\/il-elior-daller-chercher-lor-et-le-grand-prix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">die sich in weniger als einem Jahr vervierfacht hat<\/a>) sowie die Erfolgsrate bei den vom Unternehmen erlittenen Angriffen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"padding-left: 40px;\">Methodenwechsel bei Elior mit dem \u201eHacking Diner\u201c<\/h2>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Der franz\u00f6sische Marktf\u00fchrer f\u00fcr Gemeinschaftsverpflegung f\u00fchrte Ende 2018 unter seinen 110.000 Mitarbeitern eine Kampagne zur Sensibilisierung f\u00fcr die Cybersicherheit durch: das \u201e<a href=\"https:\/\/www.cbnews.fr\/marques\/image-hacking-diner-chez-elior-group-39461\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hacking Diner<\/a>\u201c.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Sie umfasste einen Film sowie eine spezielle Website, die auf der Grundlage des Sensibilisierungssets von Cybermalveillance.gouv.fr eingerichtet wurde. G\u00e9rard Leymarie erkl\u00e4rt sich sehr zufrieden: \u201e<em>Mit weniger als 50.000 Euro gelang es uns, das Sensibilisierungsniveau im Unternehmen signifikant zu erh\u00f6hen.<\/em>\u201c \u201e<em>Das verdanken wir der Vielfalt der verwendeten Formate und der Mitwirkung der Generaldirektion und des Gesamtverantwortlichen f\u00fcr Informationssicherheit (CISO)<\/em>\u201c, kommentiert Franck Gicquel. Diese Kampagne wurde langfristig angelegt: Die Website <a href=\"https:\/\/hackingdiner.eliorgroup.net\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hackingdiner.eliorgroup.net<\/a> wird regelm\u00e4\u00dfig durch neue Module erg\u00e4nzt. \u201e<em>Anstatt einer punktuellen Aktion haben wir es vorgezogen, den Menschen Zeit zu lassen, sich die richtigen Reflexe im Rahmen einer l\u00e4ngerfristig angelegten Episoden-Kampagne anzueignen<\/em>\u201c, erkl\u00e4rt G\u00e9rard Leymarie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sollte dies (endlich) der Schl\u00fcssel f\u00fcr eine erfolgreiche Sensibilisierung sein? Ein Vorgehen, das von einer kommunizierenden IT-Abteilung angesto\u00dfen und au\u00dferhalb der IT-Abteilung von allen Abteilungen des Unternehmens getragen wird, veranschaulicht durch Praktiken, die f\u00fcr einen Bereich typisch sind oder aus dem pers\u00f6nlichen Alltag entlehnt sind\u2026<\/p>\n<p>Zudem stellten diese Sensibilisierungsma\u00dfnahmen eine echte Schulung dar. Jeder Mitarbeiter tr\u00e4gt somit zu einer besseren Cybersicherheit des Unternehmens bei.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eBitte aktualisieren Sie Ihr Passwort.\u201c Wenn sie diese Mitteilung lesen, begn\u00fcgen sich 49 % der Mitarbeiter damit, das alte Passwort leicht zu ver\u00e4ndern. Dies ergibt eine HYPR-Studie aus dem Jahr 2019. So wird aus \u201eP@$$w0rt2019\u201c zum Beispiel \u201eP@$$w0rt2020\u201c, ohne dass bei dieser Gelegenheit die Sicherheit&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":174172,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1619],"tags":[4367],"business_size":[687,685,686],"industry":[690,694,698,704,700,696,2124,702,692],"help_mefind":[],"features":[],"type_security":[],"maintenance":[],"offer":[],"administration_tools":[],"cloud_offers":[],"listing_product":[],"class_list":["post-174247","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sicherheitsueberwachung","tag-cybersecurity-erste-schritte","business_size-grossunternehmen","business_size-kleinunternehmen","business_size-mittelstandsunternehmen","industry-banken-und-finanzdienstleister","industry-bildungseinrichtungen","industry-gesundheitswesen","industry-handel-und-online-handel","industry-industrie-de","industry-oeffentlichee-sektor","industry-rechenzentren","industry-services-anbieter","industry-verteidigung-und-militaer"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cybersicherheit: Wie k\u00f6nnen Mitarbeiter besser sensibilisiert werden? | Stormshield<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Sensibilisierung f\u00fcr Cybersicherheit in den Unternehmen ist nicht immer effizient. 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