{"id":130696,"date":"2019-03-18T09:05:25","date_gmt":"2019-03-18T08:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stormshield.com\/?p=130696"},"modified":"2024-06-20T11:04:13","modified_gmt":"2024-06-20T10:04:13","slug":"schatten-it-eine-echte-herausforderung-fur-it-leiter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stormshield.com\/de\/news\/schatten-it-eine-echte-herausforderung-fur-it-leiter\/","title":{"rendered":"Schatten-IT: eine echte Herausforderung f\u00fcr IT-Leiter"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-126609\" title=\"Bild unter Lizenz von Shutterstock.com verwendet.\" src=\"https:\/\/www.stormshield.com\/wp-content\/uploads\/shutterstock_387741175.jpg\" alt=\"Schatten-IT, die Bedrohung von innen | Stormshield\" width=\"800\" height=\"534\" \/><\/p>\n<p><strong>Die \u201eSchatten-IT\u201c stellt eine echte Bedrohung f\u00fcr die IT-Dienste dar. Doch woher kommt dieses Ph\u00e4nomen ? Welche Risiken birgt es f\u00fcr das Unternehmen ? Welche Antworten gibt es darauf ? Wir haben 5 Experten gebeten, dieses wichtige Thema zu diskutieren, zu einem Zeitpunkt, da die Versprechen der Cloud die Nutzung innerhalb der Unternehmen grundlegend ver\u00e4ndern.<\/strong><\/p>\n<p>Normalerweise stehen die IT-Leiter im Unternehmen an vorderster Front, um die Auswirkungen dieser Ver\u00e4nderungen auf die Praktiken der Mitarbeiter zu messen.In den letzten Jahren sind jedoch neue riskante Praktiken entstanden. Dazu geh\u00f6rt die \u201eSchatten-IT\u201c; die Nutzung von Anwendungen und Diensten, die oft in der Cloud angesiedelt sind, parallel zu den \u201eoffiziellen\u201c SaaS, die von der IT-Abteilung bereitgestellt werden. Heute entwickelt sich diese Praxis derart, dass Cloud-Dienste und die Anzahl der damit verbundenen Objekte sprunghaft zunehmen. In ihrem Bericht <a href=\"https:\/\/info.skyhighnetworks.com\/rs\/274-AUP-214\/images\/Cloud%20Adoption%20&amp;%20Risk%20Report%202019.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloud Adoption and Risk Report<\/a> sch\u00e4tzt die Firma McAfee, dass Unternehmen heute durchschnittlich auf 1.935 Cloud-Dienste zur\u00fcckgreifen. Eine Zahl, die jedes Jahr um 15 % steigt. Hinsichtlich der \u201eSchatten-IT\u201c ist es sehr schwer, die Bedrohung zu quantifizieren, da sie derart verbreitet und konjunkturell bedingt ist. Dennoch ergab bereits eine <a href=\"http:\/\/www.magimages.org\/pwc-digital-iq-survey-2016\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PwC<\/a>-Umfrage aus dem Jahr 2015, dass 15 bis 30 % der IT-Ausgaben au\u00dferhalb des offiziellen Budgets lagen. Und es ist sehr wahrscheinlich, dass sich dieser Trend seitdem weiterentwickelt hat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Neue Nutzungen, neue Risiken<\/h2>\n<p>\u201eBei der Schatten-IT handelt es sich um einen Teil des IT-Bestandes des Unternehmens, der au\u00dferhalb der Kontrolle der IT-Abteilung liegt\", erkl\u00e4rt Emmanuel Dupont, Global Chief Security Officer von Oxya (Hitachi Group). Datenverlust, Sicherheitsl\u00fccken, Anf\u00e4lligkeit f\u00fcr Schadsoftware... Dieser teilweise Verlust der Kontrolle verursacht erhebliche Risiken. \u201eWenn Informationen au\u00dferhalb des von der IT markierten Bereichs \u00fcbertragen werden, wird auch das Risiko dorthin verlagert, jedoch ohne die vom Unternehmen bereitgestellten Schutzvorkehrungen.\u201cWie der McAfee-Bericht hervorhebt, sind die als Bedrohung betrachteten Ereignisse im Vergleich zum Vorjahr um 28 % gestiegen. Gleichzeitig hat der Austausch sensibler Daten \u00fcber einen \u00f6ffentlichen Webzugriff in zwei Jahren um 23 % zugenommen. \u201eHeute stellt das Hauptrisiko nicht der gro\u00dfe massive Direktangriff dar, sondern der Mitarbeiter selbst\u201c, sagt Emmanuel Dupont. \u201eSobald er Tools verwendet, die der IT-Abteilung nicht bekannt sind, wird er zu einem privilegierten und schutzlosen Ziel.\u201c<\/p>\n<blockquote><p><em>Heute stellt das Hauptrisiko nicht der gro\u00dfe massive Direktangriff dar, sondern der Mitarbeiter selbst.<\/em><\/p>\n<pre><strong>Emmanuel Dupont,<\/strong> Global Chief Security Officer von Oxya (Hitachi Group)<\/pre>\n<\/blockquote>\n<p>F\u00fcr Paul Fariello, Mitglied des Security Intelligence-Teams von Stormshield, wird diese Praxis auch durch die Einf\u00fchrung neuer Gesch\u00e4ftsmodelle verst\u00e4rkt. In diesen flexibleren und offeneren Unternehmen bringt die Mobilit\u00e4t der Mitarbeiter manchmal mit sich, dass sie ihre eigene Hardware (Laptop, pers\u00f6nliches Telefon, vernetzte Uhr oder <a href=\"https:\/\/www.stormshield.com\/de\/news\/sprachassistenten-und-cyber-sicherheit-und-wenn-der-wurm-hier-schon-von-anfang-an-drin-war\/\">Sprachassistenten<\/a>) in einem beruflichen Umfeld nutzen. \u201eWenn man seine pers\u00f6nlichen Ger\u00e4te verwendet, nutzt man nicht mehr die gleichen Datenleitungen, sondern umgeht die sicheren VPN.Doch wenn die Mitarbeiter sehr mobil sind, wird es schwierig, systematisch zu kontrollieren, wo und wie sie sich verbinden.\u201c<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Finanzieller Aspekt und Zeitfaktor<\/h2>\n<p>F\u00fcr unsere Experten ist die Entwicklung der Schatten-IT die direkte Folge der Kostensenkungspolitik des Unternehmens. \u201eDie interne IT galt lange Zeit als Kostenstelle\u201c, sagt Denis Lechevin, CISO bei Worldline (E-Payment). \u201eDie Gesch\u00e4ftsbereiche haben die von der IT-Abteilung angebotenen Dienstleistungen daher in Konkurrenz zu externen Dienstleistungen gestellt, deren angek\u00fcndigte Kosten niedriger sind.\u201cOhne zwangsl\u00e4ufig die damit verbundenen Risiken zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<p>Und in vielen F\u00e4llen reagieren die IT-Leiter mit Verz\u00f6gerung. \u201eDieser Mangel an Flexibilit\u00e4t der IT-Leiter erkl\u00e4rt weitgehend die Entwicklung der Schatten-IT\u201c, sagt Johanne Ulloa, Moderator von Podcast NoLimitSecu.\u201eWenn ein Mitarbeiter eine Ressource ben\u00f6tigt, aber schwerf\u00e4llige Prozesses dazu f\u00fchren, dass die IT-Abteilung Zeit verliert, ihm diese zur Verf\u00fcgung zu stellen, dann wird er auf den Dienst eines Drittanbieters zur\u00fcckgreifen.\u201c Der Zeitfaktor spielt hier also eine entscheidende Rolle. Aber oft vermitteln die IT-Abteilungen den Eindruck einer \u201eDampfwalze, die ins Rollen kommt und ihre Antwort zu sp\u00e4t gibt\u201c, meint Denis Lechevin.\u201eAber dieser Eindruck wird noch durch die Tatsache verst\u00e4rkt, dass es oft das Unternehmen ist, das den IT-Leiter zu sp\u00e4t darauf anspricht.\u201c Angesichts des einfachen Zugriffs und der schnellen Einf\u00fchrung externer L\u00f6sungen ist es diese zeitliche Verz\u00f6gerung, die eine Diskrepanz schafft. Und die mit der Unternehmensverwendung verbundene Dringlichkeit steht dann im Gegensatz zur Notwendigkeit, IT-Services langfristig zu strukturieren. \u201eZu oft werden IT-Leiter als interne Dienstleister betrachtet, die man in Konkurrenz zu externen Anbietern stellen kann\u201c, sagt Denis Lechevin abschlie\u00dfend.<\/p>\n<blockquote><p><em>Dieser Mangel an Flexibilit\u00e4t der IT-Leiter erkl\u00e4rt weitgehend die Entwicklung der Schatten-IT.<\/em><\/p>\n<pre><strong>Johanne Ulloa,<\/strong> Moderator von Podcast NoLimitSecu<\/pre>\n<\/blockquote>\n<p>Allerdings sind \u201edie L\u00f6sungen von Drittanbietern, die nicht a priori von der IT-Abteilung validiert werden, nie langfristige L\u00f6sungen\", relativiert Franck Nielacny, IT-Leiter bei Stormshield. \u201eSelbst wenn das Tool funktioniert und von Teams angewendet wird, kann es sich als sehr kompliziert erweisen, es im Nachhinein in die offizielle IT des Unternehmens zu integrieren. Netzwerkerweiterungen, Zugriffsregeln oder Sicherheitsanforderungen sind alle m\u00f6gliche Hemmnisse. Das gilt umso mehr, wenn es sich um pers\u00f6nliches Material handelt.\u201c<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Besser Sensibilisierung als Zwang<\/h2>\n<p>Welche L\u00f6sungen stehen IT-Leiter somit zur Verf\u00fcgung, um der Entwicklung von Schatten-IT entgegenzuwirken ? \u201eEs gibt drei Arten von Antworten. Eine pr\u00e4ventive Achse, eine kurative Achse und eine zwingende Achse\u201c, erkl\u00e4rt Johanne Ulloa. Im ersten Fall sind die IT-Leiter die Garanten f\u00fcr die Sensibilisierung der Mitarbeiter. Sie m\u00fcssen \u00fcber zu vermeidende schlechte Praktiken sprechen und anzuwendende bew\u00e4hrte Praktiken vermitteln. \u201eDie Kunst der IT-Abteilung besteht daher darin, sich in Gespr\u00e4che und Projekte zwischen Gesch\u00e4ftseinheiten \u201eeinzuschalten\u201c, um die Sicherheit dieses Austauschs zu optimieren\u201c, erkl\u00e4rt Franck Nielacny. So unauff\u00e4llig wie m\u00f6glich. Denn oft werden \u201edie Sicherheitsebenen, die hinzugef\u00fcgt werden, als st\u00f6rend empfunden\u201c, sagt Paul Fariello. \u201eDie Herausforderung besteht daher darin, Mittel zu implementieren, die sich perfekt in den Alltag der Mitarbeiter integrieren.\u201cDer UX-Aspekt (User eXperience) und die Integration der IT in Entwicklungsprojekte spielen dabei eine wesentliche Rolle, so dass diese von der IT validierte L\u00f6sungen statt Drittanwendungen verwenden.<\/p>\n<blockquote><p><em>Die Kunst der IT-Abteilung besteht daher darin, sich in Gespr\u00e4che und Projekte zwischen Gesch\u00e4ftseinheiten \u201eeinzuschalten\u201c, um die Sicherheit dieses Austauschs zu optimieren.<\/em><\/p>\n<pre><strong>Franck Nielacny,<\/strong> IT-Leiter bei Stormshield<\/pre>\n<\/blockquote>\n<p>Im Rahmen einer kurativen Politik wird die IT-Abteilung versuchen, \u201efestzustellen, ob solche Dienste bereits vom Unternehmen genutzt werden, vor allem unter Verwendung technischer Ressourcen, wie der Pr\u00fcfung von Logdateien\u201c, erkl\u00e4rt Johanne Ulloa.<\/p>\n<p>Die letzte Achse ist zwingend. Mit der Einf\u00fchrung der DSGVO haben einige Unternehmen ihre Richtlinien bereits versch\u00e4rft. \u201eEs gibt tats\u00e4chlich eine echte regelungsbezogene Herausforderung\u201c, f\u00e4hrt er fort. \u201eDurch die Nutzung von Anwendungen oder Diensten Dritter besteht die Gefahr, dass insbesondere bei der Handhabung personenbezogener Daten die Grunds\u00e4tze der DSGVO nicht eingehalten werden.\u201cDennoch ist in Bezug auf letztere die Sensibilisierung immer noch der bessere Weg als zwingende Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die \u201eSchatten-IT\u201c stellt eine echte Bedrohung f\u00fcr die IT-Dienste dar. Doch woher kommt dieses Ph\u00e4nomen ? Welche Risiken birgt es f\u00fcr das Unternehmen ? Welche Antworten gibt es darauf ? 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