Technischer Support

Unser technischer Support begleitet Sie im Alltag, um die Servicekontinuität zu gewährleisten und Ihre Infrastrukturen optimal zu schützen.

Integriertes Angebot

Der technische Support von Stormshield deckt alle Software- und Hardwarelösungen ab.

Der Support auf Ebene 1 steht allen unseren Endkunden und Partnern zur Verfügung. Der Support auf Ebene 2 ist unseren Kunden und zertifizierten Partnern vorbehalten.

Garantie durch Herstellererfahrung

Unser technischer Support arbeitet eng mit unseren Forschungs- und Entwicklungsteams zusammen, um Probleme der Sicherheit und der Nutzung zu beheben, mit denen Sie konfrontiert sind. Unsere gesamte Erfahrung bringen wir für Sie zum Einsatz.

Verfügbarkeit angepasst an Ihre Aktivitäten

Unsere in Frankreich basierten Teams bieten Assistenz für unsere drei Produktserien (SNS, SES, SDS) in Französisch und Englisch. Kontaktieren Sie unseren Technischen Support unter der folgenden Nummer: +33 (0) 9 69 329 129 (Montag bis Freitag 8 bis 19 Uhr - MEZ).

International bieten lokale Stormshield-Teams und Partner in 40 Ländern regionale Assistenzleistungen.

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